Кто такой идеальный коллектор?

 

Главная | 10-12-2012, 14:17

 

 

В сознании гражданина России образ коллектора выглядит примерно так: мужчина огромного размера, который приходит в дом к заемщику и угрозами пытается завладеть каким-либо имуществом в счет погашения долга или же требует вернуть деньги. Даже если коллектор применяет цивилизованные методы, то, тем не менее, без психологического давления и угроз не обходится.

Каким же должен быть коллектор на самом деле и какие методы обязан использовать в своей работе?

Стоит отметить, что сегодня на кредитном рынке невозврат займа является довольно частым явлением. Людей, борющихся с этим явлением, называют коллекторами. Цель их работы заключается в собирании долгов с нерадивых заемщиков. По сути, коллектор должен не просто взимать долг с заемщика, но и помочь ему найти наиболее приемлемый способ решения проблемы, то есть стать для него личным помощником и консультантом.

А значит, коллектор – это специалист, обладающий отличными знаниями в области психологии и законодательства. Кроме того, на должность коллектора могут претендовать только коммуникабельные люди, ведь им придется находить общий язык с заемщиками, кредиторами, юристами, судьями и другими служащими, которые смогут помочь решить проблему, связанную с невозвратом долга.



 

 

Коллекторская служба на территории РФ существует не более 5 лет и насчитывает несколько сотен организаций. Для сравнения – в Америке она исчисляется тысячами коллекторских агентств. На российском рынке работают как самостоятельные коллекторские организации, так и коллекторские отделы, относящиеся непосредственно к кредитной организации.

Еще несколько лет назад на должность коллектора принимали только тех граждан, которые работали в различных силовых ведомствах. Считалось, что только такой человек способен «выбить» долг с горе-заемщика. Сегодня политика несколько изменилась и коллекторам необходимо отбирать долги уже не силой, а постараться найти менее затратный способ возвращения долга. Иными словами, коллектор должен помочь рассчитать заемщику его бюджет, определится со схемой выплат, распланировать его платежи. Человек, который всю жизнь работал только по команде, вряд ли сможет полноценно оценить ситуацию и правильно произвести все расчеты. Именно поэтому сейчас на должность коллектора принято нанимать людей, которые хорошо разбираются в психологии, экономике и других областях, затрагивающих процессы работы с заемщиками, которые не смогли вернуть одолженные средства.

В обязанности коллектора входит предоставление информации заемщикам, ведение переговоров о выплате долга, консультирование по вопросам возникновения и погашения задолженности, произведение необходимых расчетов по определению суммы задолженности, разрешение конфликтных ситуаций. Именно поэтому на роль коллектора может претендовать только человек с высшим образованием экономиста, юриста или финансиста. Кроме того, довольно часто можно встретить коллекторов-педагогов и коллекторов-психологов.

В России коллекторская служба приветствуется, пожалуй, только банками. Когда заемщик в силу своей беспечности или возникновения финансовых проблем не возвращает банку долг, то к нему приходят именно коллекторы. Несмотря на то, что многие заемщики жалуются на силовой метод ведения дел коллекторами, представителям коллекторской службы также приходится не сладко. К приходу коллекторов проштрафившиеся заемщики понимают, что они «загнаны в угол» и, соответственно, начинают защищаться, ну а поскольку лучшая защита – это нападение, то коллектора нередко становятся жертвой агрессивных действий банковских должников.

 

 

Вернуться назад

 

 

 


Похожие новости:

 

  • Чем банки компенсируют отсутствие обеспечения по кредиту?
  • Основные правила при взятии кредита под строительство дома
  • Действия должника, способствующие устранению правовых последствий, при нево ...
  • Как можно исправить негативную кредитную историю?
  • А если у должника нечего взять?
  • В чем существенное отличие между рассрочкой и кредитом?
  • Как помочь должнику уладить долговые проблемы?
  • Сбербанк готов сдать коллекторам плохих долгов на 10 млрд рублей
  • Как узнать кредитному неплательщику об ограничениях на выезд за границу?
  • Кредит под залог недвижимости
  • Агенты переходят на плохие долги микрофинансовых организаций
  • Как действовать, если к Вам пришел коллектор.
  • Страховщики расширяют опыт передачи работы с трудными долгами внешним взыск ...
  • Шок для кошелька
  • Коллекторы предлагают страховщикам помощь по взысканию безнадежных долгов
  • ВАС разрешил банкам вносить в договор с юрлицами притворные комиссии
  • Семь раз отмерь
  • Коллекторы проявили невзыскательность
  • Кредитная карта - выгодный способ получения заемных средств
  • Овердрафт на зарплатную карту: преимущества и недостатки
  • Погашение автокредита
  • Сбербанк РФ в пятницу объявил конкурс на выбор страховщика для добровольног ...
  • Кредит на любые цели: овердрафт
  • Выдача денежных займов
  • 131 банк оказался в группе риска
  •  

     

     

    New York
    London
    Moscow
    Tokyo

     

    Курсы валют на рынке Forex

     


    EUR/CHF >>> 0.00 0.00
    EUR/JPY >>> 0.00 0.00
    EUR/USD >>> 0.00 0.00
    GBP/USD >>> 0.00 0.00
    USD/CAD >>> 0.00 0.00
    USD/CHF >>> 0.00 0.00
    USD/JPY >>> 0.00 0.00
    Данные на 00:00 мск

     

     

     

     

     



     

    Дайджест СМИ

     

    Главные новости ДняГлавные новости Дня
    Ежедневно обновляющиеся новости дня, автоматически сборанные с новостных порталов в интернете.

     

    Новости БанковНовости Банков
    Обзоры. Прессрелизы. Аналитаика. Актуальные новости банковского сектора.

     

    Новости ЭкономикиНовости Экономики
    Актуальные новости Экономики. Ежедневный обзор мира финансов, инвестидеи и прогнозы от аналитиков.

     

    ФинансыФинансовые Новости
    Свежие новости финансов России и мира. Ежедневный обзор мира финансов, инвестидеи и прогнозы от аналитиков.

     

    Биржи и рынкиБиржи и Рынки
    Биржи и биржевая торговля. Фондовые индексы торгов. Крупнейшие международные финансовые рынки. Forex.

     

    Новости страхованияНовости Страхования
    Страховые новости профессионалам и любителям. Свежие новости каждый день! СМИ о страховании.

     

    Недвижимость в РоссииНедвижимость в России
    Недвижимость - последние новости. Недвижимость в Москве, Подмосковье, в регионах России.

     

    Автомобильные новостиНовости Авто
    Автомобильные новости. Ленты российских и зарубежных автоновостей в одном месте.

     

    Информеры

     

    Экономический календарьЭкономический Календарь
    Удобный и понятный календарь экономических событий, влияющих на рынок Forex.

     

    Полезная Информация

     

    Бюро кредитных историйБюро кредитных историй
    Хранением и пополнением кредитных историй занимаются специализированные организации(БКИ)

     

    Формы Заявлений в СудФормы Заявлений в Суд
    Бланки типовых исковых заявлений в суд. Большая база образцов бланков, заявлений, форм.

     

    Электронная БиблиотекаЭлектронная Библиотека
    В нашей библиотеке можно новые и лучшие электронные книги скачать бесплатно.

     

     

    Архивы

    Ноябрь 2013 (1)
    Сентябрь 2013 (5)
    Август 2013 (7)
    Июль 2013 (2)
    Июнь 2013 (92)
    Май 2013 (577)

     




     

     

     

     

    • © При использовании материалов ссылка на Информационный Бизнес портал обязательна                                                                                         

     

     


    • Все новости, опубликованные на проекте взяты из открытых источников и принадлежат их правообладателям! Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений и статей. Мнение авторов может не совпадать с точкой зрения редакции. Данный веб-сайт содержит гиперссылки на другие сайты, администрирование которых осуществляется сторонними организациями. Такие ссылки предназначены исключительно в качестве справочной информации и для удобства пользователей.
      По вопросам рекламы обращаться на reklama@mikrozaym.ru